Частые вопросы

При получении (Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.)
Наложенный платеж (при выборе способа доставки почтой)
Банковской картой на сайте (оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, МИР)
Электронные кошельки (оплата с кошельков QIWI или Яндекс.Деньги)

Пункты выдачи - от 100 р.
Курьер - от 200 р.
Почта - от 261 р.
Точная стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа

Если вы оформили заказ, то цена книги в заказе остается неизменной. На сайте стоимость продукции может варьироваться с учетом внутреннего динамического ценообразования или при участии товара в акциях.

Книги доставляются по всему миру. Выбрать наиболее удобный вариант доставки или ближайший пункт выдачи можно непосредственно при оформлении заказа. Точный срок доставки рассчитывается при оформлении заказа.

При отгрузке заказа вам на электронную почту прийдет письмо. В нем будут указаны:
трек номер отправления (код заказа в системе транспортной компании);
ссылка на ресурс, по которой вы сможете проверить статус заказа, адрес получения и срок хранения заказа;
данные о месте получения.
При поступлении заказа в ваш регион и пункт выдачи, транспортная компания дополнительно направит вам оповещение об этом.

Сроки хранения заказа в пунктах выдачи:
Book24 - 10 дней;
партнерских служб доставки – 5-14 дней.
Подробная информация указана в описании пункта на сайте и дублируется в электронном письме, отправляемом при отгрузке заказа.

Некоторые книги в библиотеке предоставляются для чтения бесплатно. Это книги, авторы которых добавили свои произведения по запросу. Для скачивания выберите необходимую книгу в каталоге, перейдите на страницу с ее описанием и нажмите кнопку скачать

Вы можете использовать любые программы, которые поддерживают формат fb2. Мы рекомендуем FBReader — одна из лучших бесплатных программ для работы с файлами fb2. Для открытия любового файла в библиотеке вам необходимо скачать и установить программу на Ваше устройство. Ниже приведены ссылки на официальные источники:

STDU Viewer

FBReader

FBReader

На любом устройстве с операционной системой Windows, MacOS, iOS, Android, Windows Phone или любой другой поддерживающей формат fb2.

Напишите нам и мы обязательно постараемся Вам помочь.

Максимум сорок восемь часов, но мы стараемся максимально быстро обрабатывать все вопросы посетителей и в среднем ответ производится в течении нескольких часов.